Worte werden Wege
Der Aufbau des Buches entspricht dem Ablauf eines komplexen Seelsorgegesprächs: Kontakt herstellen, Vertrauen aufbauen, das Problem benennen und angehen, Wege suchen, Ressourcen entdecken, Ziele benennen.
Die Gestaltung eines solchen Gesprächs kann sich im Einzelfall als schwierig erweisen. In dem Leitfaden für helfende Gespräche finden sich wirksame Hilfestellungen, Strategien, Tipps und Anregungen für professionelle und ehrenamtliche Seelsorgegespräche sowie Kommunikationshilfen in sozialen Berufen.
Über den Autor
Der Autor Ulrich Marx, 56 Jahre, ist seit 1993 in der Telefonseelsorge ehrenamtlich tätig. Sein Erfahrungsschatz kommt aus langjähriger Arbeit am Telefon. Er war 12 Jahre im Vorstand der Telefonseelsorge Bad Neuenahr-Ahrweiler e. V., unter anderem als stellvertretender Vorsitzender, und in der Aus- und Fortbildung verschiedener Telefonseelsorgestellen tätig.
Beruflich ist er seit 2003 in der sozialen Arbeit der Kreisverwaltung Ahrweiler mit Hilfsangeboten für Menschen mit Beeinträchtigungen befasst. Aus diesen beiden Bereichen ergibt sich einerseits ein großer Fundus an Erfahrungen, andererseits auch der Wunsch und die Erkenntnis, Erfahrungen und Wissen an andere Menschen, die in sozialen Berufen oder Bereichen tätig sind, weiterzugeben.